O valor do atendimento humano e da linguagem técnica

Dispatcher
Hoje em dia temos muitos canais de atendimento disponíveis ao solicitar um produto: aplicativos, formulários eletrônicos, Whatsapp comercial, etc. Todos esses meios poupam nosso tempo e facilitam o andamento do trabalho. Porém, algo que não pode ser substituído pela agilidade dos aplicativos é o contato pessoal, em especial quando temos dúvidas sobre o nosso trabalho. Falar com uma pessoa...

A importância do atendimento personalizado

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Segundo um estudo realizado com quase sete mil consumidores de quinze países diferentes (dentre eles, o Brasil) nada mais, nada menos do que 80% dos clientes mundo afora e 89% dos consumidores brasileiros consideram a experiência de compra proporcionada pelas empresas tão importante quanto a qualidade de seus produtos ou serviços. Para 94% dos brasileiros...

A importância do tratamento de Imagem

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Em um mercado cada vez mais competitivo, onde as empresas disputam no detalhe a atenção do consumidor, o tratamento de imagem tem sido uma ferramenta não apenas eficaz, mas fundamental para valorizar o produto e a marca de uma empresa. Mas você sabe em que consiste o tratamento de imagem? De maneira simples, tratar uma...

Acabamentos

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A aplicação de alguns acabamentos mais sofisticados ocorre quando se pretende realçar alguns detalhes específicos de um impresso. Entre os mais utilizados destacam-se; - Laminação: é o processo de revestir o impresso com uma camada de plástico adesivo, podendo ser brilho ou fosco; - Verniz: é um produto transparente de alto brilho que gera um...

Criação!

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Atenção aos cuidados necessários na criação de um arquivo destinado à impressão: - escolha de um software de editoração adequado ao tipo de trabalho a ser criado e que torne as operações necessárias fáceis e rápidas; - planejar com antecedência tudo o que será usado no trabalho, como cores, fontes, imagens, redação de textos e...

Design

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Vamos comentar sobre um profissional muito ligado às artes gráficas e de fundamental importância no desenvolvimento de muitos e importantes projetos: o Designer Gráfico. Esse profissional cria projetos de comunicação visual, desenvolve embalagens, desenha logotipos e formata qualquer tipo de material visual, como panfletos, folders, outdoors, paginas de internet, etc. Ter afinidade com desenho e...

Fotografia

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É importante saber como inserir fotografias em um trabalho impresso. Há algum tempo, o normal era a captura de fotos por meio analógico e a digitalização dessas fotos se dava por meio do uso de scanners de alta resolução em que apareciam os elementos das fotos nos seus mínimos detalhes, tanto os positivos quanto os...

Curiosidades sobre o papel, o insumo mais usado na indústria gráfica:

            Curiosidades sobre o papel, o insumo mais usado na indústria gráfica: 1 – No Brasil, todos os dias é plantada uma área equivalente a 500 campos de futebol de florestas para a produção de papel, o que ajuda a reduzir o desmatamento e recuperar áreas degradadas por mau uso;
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Materiais

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São vários os materiais usados nas gráficas na produção de trabalhos diversos. O papel é o mais utilizado e seu volume ultrapassa em muito o dos outros materiais. Existem, inclusive, diversos tipos de papel e cada qual é usado de acordo com o tipo do trabalho que está sendo impresso. O avanço da tecnologia permitiu...

Serviços Gráficos – Parte 2

Marketing Strategy Planning Strategy Concept
Antes que um trabalho seja liberado para a impressão, é necessária uma rigorosa revisão do conteúdo a ser impresso. Alguns erros podem aparecer após o material estar impresso o que certamente ocasionará transtornos como retrabalho, perda de prazos e aumento nos custos anteriormente previstos. Essa revisão deve começar na finalização do arquivo destinado à impressão,...